習(xí)近平總書記強調(diào)：“年輕干部要提高群眾工作能力。”
群眾工作能力是黨員干部的重要基本功。年輕干部樹立和踐行正確政績觀，必須要心中有群眾，時刻把群眾安危冷暖放在心上，堅持從群眾中來、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人。
近日，記者來到浙江、廣西、重慶等地，了解各地如何引導(dǎo)年輕干部提高群眾工作能力。
——編 者
解決群眾急難愁盼
在浙江杭州市余杭區(qū)，去年11月，90后盛棟剛擔(dān)任徑山村黨委書記一職不久，就遇到一個難題。
在對里洪片區(qū)進行入戶調(diào)研的過程中，幾戶村民向盛棟說起一個情況：里洪片區(qū)一條供水管道連通的是百步山塘的水，平時洗菜、洗衣、澆地都靠它。最近來水突然變渾濁，大伙用水有些擔(dān)心。
盛棟馬上召集村兩委班子，并找來有經(jīng)驗的老干部和村民代表，一是了解情況，二是商議對策。村民代表率先發(fā)言：“山塘在上世紀(jì)50年代建成，一直歸村里管理，上次清淤還是在7年前。”老干部補充：“水質(zhì)變渾跟最近降雨多有關(guān)。”盛棟當(dāng)即表示：“群眾用水問題馬虎不得，借這次機會，把水庫的問題徹底解決掉。”
很快，盛棟就將問題梳理形成專項報告，對接鎮(zhèn)城建、農(nóng)辦等部門。經(jīng)過實地勘察和綜合研判，村里決定對水庫、沉淀池等進行徹底清淤，總預(yù)算控制在10萬元內(nèi)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里按比例承擔(dān)。“我們還打算將水庫附近的道路排水渠改位，補種苗木，對所有可能造成水質(zhì)渾濁的原因都積極預(yù)防。”盛棟說。
今年初，徑山村將山塘清淤工作列為村兩委班子的“開門一件事”。20天后，清淤工程全面完工。村里請來專業(yè)檢測機構(gòu)，水質(zhì)達(dá)到了Ⅱ類水標(biāo)準(zhǔn)，解決了困擾村民的用水問題。
“近年來，杭州市深入實施‘干部點將培養(yǎng)一線攻堅’行動，讓年輕干部在基層實踐中錘煉過硬本領(lǐng)。以余杭區(qū)探索的‘一諾一責(zé)一爭先’專項行動為例，行動建立起‘群眾點單、干部接單’機制，引導(dǎo)年輕干部解決好群眾急難愁盼。”杭州市委組織部干部綜合處處長陳剛剛說。
為群眾探索致富妙招
“這果子特別甜，但之前知名度不高，當(dāng)時幾萬斤荔枝賣了兩個月才賣完。”廣西玉林市北流市北流鎮(zhèn)龍安村十組種荔大戶鄭新榮不再像前些年那樣經(jīng)常蹙眉長嘆，“小陳他們想了很多辦法，現(xiàn)在上門收購和網(wǎng)購的訂單都多了，收入越來越好。”
鄭新榮所說的小陳是選調(diào)生陳庭。2024年，陳庭大學(xué)畢業(yè)后入職北流市自然資源局，后被派駐龍安村任村委會主任助理。陳庭在調(diào)研中了解到，龍安村種有荔枝8000余畝，品質(zhì)優(yōu)良卻打不開銷路，于是萌生了網(wǎng)絡(luò)帶貨的想法。但他又發(fā)現(xiàn)，村里嘗試過直播帶貨，卻因缺乏專業(yè)人才和技能而失敗，他擔(dān)心自己是否會同樣失敗。關(guān)鍵時刻，北流市實施的年輕干部“薪火計劃”幫助了他。
“薪火計劃”重在搭建“集訓(xùn)強基、調(diào)研提能、座談明向、讀書拓界”的年輕干部培養(yǎng)平臺。陳庭參加了多次培訓(xùn)，信心漸漸增強。在一場年輕干部讀書分享會上，一位發(fā)言者講的“帶動村民致富要重視新技術(shù)，讓科技成為造福群眾的利器”觀點，更堅定了陳庭的想法。他沉下心來，改進了自己的思路：“如果通過拍短視頻展現(xiàn)鄉(xiāng)村風(fēng)貌、村民勞作等，慢慢打響名氣，可操作性應(yīng)該會更強。”
“龍安荔枝多，荔枝滿山坡，若是你到龍安來，收獲特別多。”不久后，一則龍安村果園里唱山歌的短視頻引發(fā)關(guān)注，隨后流量漸漸增長。截至目前，由陳庭指導(dǎo)村民拍攝的多個短視頻，總瀏覽量已超10萬。借著短視頻帶來的關(guān)注度，村里設(shè)置荔枝展銷點，請慕名而來的游客、商家試吃品鑒，清甜優(yōu)質(zhì)的荔枝收獲了一致好評。
線上流量加持，線下實地體驗，龍安荔枝的知名度進一步打響，訂單接連不斷，并且銷售價格比此前高出不少，實實在在把網(wǎng)絡(luò)熱度轉(zhuǎn)化成村民增收實效。2025年，全村荔枝銷量約1800萬斤，銷路完全打開。
“提升農(nóng)產(chǎn)品附加值還需加強品牌建設(shè)。”在一次培訓(xùn)課程上，老師的講解讓陳庭心里更亮堂：“擴大龍安荔枝的知名度后，還要在品牌建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游等方面下功夫，這是長遠(yuǎn)之策。”
在村干部具體指導(dǎo)下，陳庭積極謀劃為龍安荔枝申請商標(biāo)、對接電商平臺拓寬銷路，并提出建設(shè)鄉(xiāng)村采摘園等建議。2025年，龍安村旅游收入同比增長62.1％，村集體經(jīng)濟自主經(jīng)營收入穩(wěn)步提升。
“我們將持續(xù)用好‘薪火計劃’，讓年輕干部在助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展、群眾增收中增長才干。”北流鎮(zhèn)黨委書記呂文富說。
讓群眾心熱起來、行動起來
在重慶忠縣烏楊街道興合村，一名年輕人走在路上，頻頻和村民打招呼，大伙兒笑著招手：“登卓回來啦！進屋坐坐！”
這名年輕人叫張登卓，2023年作為選調(diào)生被派到興合村任黨支部書記助理，如今在縣科技局任職。“在興合村工作那段時間，收獲特別大，如今沒事總想回來看看，村里的變化也特別大。”張登卓說。
任職縣科技局副局長后，張登卓下村的次數(shù)更多了——推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、對接專家資源、查看項目落地情況，興合村是他去得最勤的村莊之一。
“年輕人沒經(jīng)驗，入戶敲門怕打擾人家，最麻煩的是方言，完全聽不懂。”回憶起剛到村里的情景，張登卓說，“忠縣的‘青藍(lán)計劃’為我解了困，經(jīng)驗豐富的村干部擔(dān)任年輕干部的導(dǎo)師，手把手教我。”
“學(xué)好本地話，才能講好群眾懂的話。”導(dǎo)師給的第一個建議就是學(xué)方言。張登卓勤學(xué)苦練，幾個月后便能操著方言成功調(diào)解村民糾紛。語言障礙消除后，他開始把政策、技術(shù)、理念送到田間地頭。
村里有一片柑橘園，種的是老品種臍橙，賣不上價。張登卓便想組織村民搞品種改良，但大家反應(yīng)冷淡，幾次動員會都冷冷清清。
想起導(dǎo)師教的“土辦法”——先拉家常再談?wù)拢f話要站在對方角度。他換了法子：先從幾位德高望重的老黨員入手，一戶戶上門拉家常。到老支書家不談工作，只聊收成，“您見多識廣，品種改良后您看能不能賺？”到種植大戶老陳家，他掏出手機讓人看現(xiàn)代化果園的視頻：“人家果子一斤賣八九塊，咱這才賣兩三塊，您說虧不虧？”……慢慢地，大家的心熱了起來。
趁熱打鐵，張登卓又組織了一次院壩會。“請大家算筆賬——咱一畝柑橘掙多少錢？”村民們七嘴八舌算起來，刨去成本，一畝地落袋不到2000元。他接著說：“人家一畝多掙1000元，我們差在哪兒？差在品種不對市場、不懂高產(chǎn)技術(shù)、不能抱團發(fā)展。”他掰著手指頭算賬：統(tǒng)一買嫁接苗降成本、統(tǒng)一技術(shù)提品質(zhì)、統(tǒng)一品牌賣高價，賬算得明明白白。
他又帶村民去現(xiàn)代化果園參觀，請來農(nóng)技專家手把手教嫁接技術(shù)。幾個月后，村民都簽了字，新品種順利落地。一年多來，柑橘樹新嫁接的枝條長勢良好。村民們拍著張登卓的肩膀：“登卓見多識廣，我們口服心服！”
“做好群眾工作，不能靠‘我說你聽’，要用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作，讓群眾心熱起來、行動起來。”忠縣縣委書記李電說。
《 人民日報 》（ 2026年05月06日 04 版）